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ご注文方法について

インターネットからのご注文

1. 商品を選んで買い物カゴに入れ、以後は画面に従ってご注文を行ってください。
2. ご注文後、ご登録いただいたメールアドレスに「美学ねっとショッピング」より注文確認メール(自動返信)を送信いたします。
3. 商品発送の手続きが終わりましたら「商品発送のお知らせ」をメールで送信いたします。
4. 配達員が商品を大切にお届けいたします。

※注文メールやメールの返信が来ないという方は、主に以下の原因が考えられます。一度ご確認をお願いいたします。
いずれも当てはまらないという方は、お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
 ・メールアドレスが正しく記入されていない。
 ・迷惑メール・スパムフォルダに入っている。
 ・携帯電話で受信拒否設定をされている。
 ・フリーメールを使用している。(hotmail、Gmail、Yahooメールなど)

お電話からのご注文

お電話からのご注文は、下記の電話にて承っております。

0834-31-2713(受付:平日9:00~17:00)

FAXからのご注文

FAXからのご注文は、専用FAX用紙をダウンロード・印刷後、必要事項をご記入の上、下記のFAX番号まで送信してください。
折り返しFAXより、ご注文の確認と金額をお知らせいたします。

FAX注文用紙ダウンロード(PDF) ※PDFファイルをご覧いただくためには「Adobe Reader」が必要です。こちらからダウンロードすることができます。

0834-31-2713(24時間受付)

お支払い方法について

お支払いは、代金引換、銀行振込、郵便振替のいずれかをお選びください。
※贈答品としてご利用される場合は、お支払方法をご注意ください。

代金引換

業者: ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便(ゆうパック)
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金でお支払いください。(カード不可)

【代金引換手数料: ヤマト運輸、佐川急便】
 ・1万円未満の場合 324円
 ・1万円以上~3万円未満の場合 432円
 ・3万円以上~10万円未満の場合 648円
 ・10万円以上~30万円未満の場合 1,080円

【代金引換手数料: 日本郵便(ゆうパック)】
 ・3万円まで 324円
 ・10万円まで 540円
 ・30万円まで 864円
 ※商品代金5万円以上の場合、別途収入印紙税が発生いたします。

銀行振込

ご注文後、3営業日以内に指定口座へお振込みください。(振込手数料お客様負担)
ご入金確認後、商品を発送いたします。
【振込先】
振込先銀行: 山口銀行 徳山支店
口座番号: 普通 6560645
振込先: 株式会社グリーンハート

振込先銀行: 住信SBIネット銀行 法人第一支店
支店番号: 106
口座番号: 1083081
口座名義: 株式会社グリーンハート

郵便振替

ご注文後、3営業日以内に指定口座へお振込みください。(振込手数料お客様負担)
ご入金確認後、商品を発送いたします。
【振込先】
口座番号: 15590-15910331
加入者名: 株式会社グリーンハート

お届け・送料について

お届け

ご注文後、通常7営業日以内に発送いたします。
ただし、在庫がない場合発送日の変更をお願いする場合があります。
また、土曜・日曜・祝日・夏季及び冬季休業日は発送手続きをお休みしております。
休日前、休日中に商品をご注文頂いた場合は、発送が多少遅れることがあります。あらかじめご了承ください。

【お届け日指定】
ご注文の際、配送希望日の指定をご利用いただけます。(一部例外商品もございます。)
ただし配送希望日を指定された場合でも、事情によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

【お届け時間帯指定】
午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。あらかじめご了承ください。

送料

全国一律 650円
(但し、北海道、沖縄は除く。離島への商品発送は行っておりません。)

*注意*
大型商品やクール便など[送料注意]の記載があるものは別途送料が必要です。
[送料注意]の記載のある商品は、送料が自動計算されませんので、お買い物をされた後に、合計金額を改めてご連絡致します。詳しくは各商品ページをご覧ください。

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換について

商品の性質上、返品・交換のできない商品がございます。
商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
原因を調査の上、迅速に対応いたします。

【不良品の取り扱い】
良品を再納品いたします。

【誤納品の取り扱い】
品目違いの場合は着払い返送を受けた後に、ご注文商品と交換いたします。(未開封のものに限る)

キャンセルについて

商品の性質上、ご注文後のキャンセルについてはお受けすることができません。
あらかじめご了承ください。

お問い合わせ・営業日について

美学ねっとショップサポート
Eメール: migakunet@sutekina.jp
TEL/FAX: 0834-31-2713

営業時間: 平日 9:00~17:00
休業日: 土・日・祝祭日、および当店指定日
※インターネット、FAXからのご注文は、24時間受付けております。

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